Política de Privacidade

1. Visão Geral e Compromisso

A CR Software valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Dados Coletados e Finalidade

Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para a prestação dos nossos serviços:

• Dados enviados pelo formulário: Nome, e-mail e mensagem fornecidos voluntariamente para que possamos responder sobre o projeto.
• Finalidade: Responder contatos e conversar sobre projetos solicitados.
• Métricas do site: Após o aceite de analytics, o Google Analytics 4 registra visualizações, navegação, dispositivo e localização aproximada. Também medimos cliques nos links de WhatsApp por área do site e envios concluídos do formulário. Esses eventos próprios não incluem nome, e-mail ou mensagem.

3. Compartilhamento de Dados

A CR Software não comercializa, não aluga e não compartilha dados pessoais com terceiros para fins de marketing direto. O compartilhamento ocorre exclusivamente quando estritamente necessário para:

• Infraestrutura tecnológica e hospedagem (Vercel), processamento do formulário pela Formspree e medição de audiência pelo Google Analytics, após o aceite de analytics. Consulte a Política de Privacidade do Google.
• Cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou ordens judiciais.

4. Armazenamento e Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais de alto padrão para proteger as informações contra acessos não autorizados, destruição, perda ou alteração acidental, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS / TLS 1.3) e controle restrito de acesso.

5. Seus Direitos (LGPD - Artigo 18)

Você tem o direito de solicitar a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento dos seus dados.
• Acesso aos dados coletados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Eliminação de dados pessoais tratados com o seu consentimento.
• Revogação do consentimento concedido anteriormente.

6. Contato com o Encarregado de Dados

Para exercer qualquer um dos seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato através dos nossos canais oficiais: